CRM-Systemlösungen

Egal, ob Sie bestehende CRM-Aufgaben günstiger einkaufen oder abwickeln, ob Sie Ihre System- und Dienstleisterlandschaft gestiegenen Anforderungen anpassen oder ob Sie das bestehende eigene CRM-/Daten-System hinsichtlich seiner Leistungen optimieren möchten - RACON Network unterstützt Sie dabei. Nach einer umfassenden und konkreten Anforderungsanalyse und deren Spiegelung an den Optionen im Markt wählen wir eine speziell auf ihre Bedürfnisse zugeschnittene CRM-Systemlösung für Sie aus und begleiten sie während des gesamten operativen Prozesses der Migration oder der Optimierung. Ebenso helfen wir Ihnen, die Anforderungen an Ihr eigenes, bestehendes System am Markt auszurichten und zu strukturieren, um dann in eine systematische Weiterentwicklung zu gehen.

Ziel ist es, die Gewinnung und Auswertung von Kundeninformationen effizient zu gewährleisten, um Markttrends verstehen zu können oder darauf basierend kundengruppenspezifische Marketingkampagnen durchzuführen. Dabei geht es heute schon lange nicht mehr um BIG Data, sondern um EFFICIENT Data. Ihrem Unternehmen eröffnet sich hieraus ein gewinnbringender Mehrwert aus Kundenzufriedenheit und einer daraus resultierenden Umsatzsteigerung. Dabei haben wir jedoch immer ein angemessenes Preis-Leistungs-Verhältnis im Auge und versuchen, die bei Ihnen existierenden Ressourcen optimal einzubinden. Sie kümmern sich um Ihr Geschäft, wir um die systemische Unterstützung.



Bestandsaufnahme & Anaylse | Konzeption & Strategie | CRM-Systemlösungen

Operatives Dialogmarketing | Statistik & Reporting